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拆了吊牌包裝也可退換???

發(fā)布時間:2016/11/15 17:56:17 點擊:

       你買貨被坑過嗎?面對那些年我們浪費的錢、上過的當、買到的假貨、吃過的虧……究竟該如何維權呢?是否一致認為買東西,把商標吊牌拆了,就不能退貨了,今天小編要告訴大家,拆了吊牌也能退?!這些維權信息你得知道!

吊牌廠家

       新修訂的《消費者權益保護法》(下稱《新消法》)將正式施行。你知道嗎,除了備受關注的增加網購“后悔權”之外,消費者在實體店購物也增加了相應的保障,讓消費者在血拼時,所得到的保障更升級。

吊牌設計

       在對《新消法》退換貨進行解釋時,國家工商總局法規(guī)司副司長朱劍橋強調,消費者準備退貨的商品本身沒有毀損,就可以無理由退貨,即便包裝拆掉了,和“商品完好”這一原則也不相違背,如果商家提出拆封、拆吊牌就不給退換貨,不符合《新消法》規(guī)定。其實在《新消法》執(zhí)行前,不少品牌專柜和商場都有做出“無理由退換貨”的承諾,但均要求商品要“無污損殘缺、不影響按原價再出售”。但關于商品完好性的定義,商家卻各有解釋和定義,大多數都要求吊牌、包裝要齊全。有律師表示,吊牌包裝并非商品的功能部分,商家不能以此來拒絕消費者退換,只要消費者保留了相關收據憑證,在保證鞋子無損殘缺的情況下,也可以在規(guī)定日期內拿回專柜辦理退換貨。

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